개인정보 처리방침

㈜드라마로 언어해(이하 ‘드라마로 언어해’라고 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 회원의 권익 보호에 최선을 다한다. 드라마로 언어해는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지한다.

 

 

1. 개인정보 수집항목

1) 회원가입
– 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 별명, 이메일
– 선택항목 : 생년월일, 성별 …

2) 수강비 결제 (결제를 위해 입력한 정보는 드라마로 언어해에 저장하지 않으며, 각 결제사의 전자결제 서비스를 활용하는 데만 사용된다.)
– 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 이메일
– 실시간 계좌이체 : 은행명, 출금계좌번호, 주민등록번호, 예금주, 이메일
– 무통장 입금 : 입금자명, 이메일, 휴대전화번호

3) 수강비 환불
– 수강비 결제 방법이 신용카드 결제인 경우 : 이메일
– 수강비 결제 방법이 무통장 입금, 실시간 계좌이체인 경우 : 환불 받을 계좌번호, 예금주, 이메일

4) 학교•단체 서비스 이용 신청 : 이름, 휴대전화번호, 이메일

5) 서비스 이용 과정이나 정보처리 과정에서 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그가 자동으로 생성되어 수집될 수 있음

 

 

2. 개인정보 수집방법

1) 공부나라 웹사이트, 전화, 이메일, 이벤트 응모

 

 

3. 개인정보 처리목적

1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지등을 목적으로 개인정보 처리

2) 수강비 결제 또는 기타 서비스 제공 : 수강비 결제, 수강비 환불, 이벤트 상품 배송 등을 위해 정보 처리

3) 학교•단체 서비스 이용 승인을 위해 정보 처리

4) 신규 서비스 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 제공등을 위해 개인정보 처리

 

 

4. 개인정보의 공유 및 제공

1) 드라마로 언어해는 회원들의 개인정보를 ‘3. 개인정보 처리목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않는다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 한다.
1-1) 회원이 사전에 동의한 경우
1-2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

 

5. 개인정보의 위탁

1) 드라마로 언어해는 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정한다. 드라마로 언어해의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같다.

– 수탁업체 : 나이스페이먼츠㈜
– 위탁 업무내용 : 전자지불 대행
– 위탁 정보 :
– – 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 이메일
– – 실시간 계좌이체 : 은행명, 출금계좌번호, 주민등록번호, 예금주, 이메일
– – 무통장 입금 : 입금자명, 이메일, 휴대전화번호

 

 

6. 개인정보 보유기간
회원의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용 목적 달성후 지체 없이 파기한다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 보존한다. 이 경우 드라마로 언어해는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같다.

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
– 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
– 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

 

 

7. 개인정보 데이터 삭제 방법
회원 탈퇴 시 개인정보 데이터는 재생이 불가능하게 자동으로 삭제된다. 별도로 개인정보 데이터 삭제를 요청할 필요가 없다.

 

 

8. 쿠키
쿠키는 드라마로 언어해가 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 읽어 들이는 ‘쿠키(cookie)’를 지칭하며 드라마로 언어해는 회원이 웹 사이트 접속시 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 다음과 같은 목적을 위해 사용한다.

1) 쿠키 사용 목적 : 회원과 비회원의 구분, 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용한다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있다. 따라서 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있다. 단, 쿠키의 저장을 거부했을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있다.

3) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같다.
– [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션] 선택.
– [개인정보 탭] 클릭.
– [개인정보취급 수준] 설정

 

 

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1) 개인정보의 암호화 : 고객의 비밀번호와 주민등록번호, 계좌번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는등의 별도 보안 기능을 사용하고 있다.

2) 해킹등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시및 차단한다.

3) 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제한다.

 

 

10. 개인정보 열람청구
드라마로 언어해의 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 더 자세한 도움이 필요한 경우 아래의 기관에 문의할 수 있다.

1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 (가락동) IT벤처타워 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

2) 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 (가락동) IT벤처타워 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

 

 

11. 개정전 고지의무
본 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항을 통해 공지한다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수 있다.

– 공고일자: 2020년 3월 28일
– 시행일자: 2020년 3월 28일

2021-11-15

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